SOH #121 – service & qualität

Ja ich schreibe Service und Qualität gross. Wie schon in anderen Folgen erwähnt glaube ich deshalb nicht, dass ich keine Fehler mehr mache. Ganz im Gegenteil glaube ich, dass man diese sogar machen muss um dazu zu lernen. Wenn diese allerdings auftreten, dann zeigt sich, wie das Unternehmen oder die Person tatsächlich zum Thema Qualität und Service steht.

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